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叶盈这会儿可没有之前的嚣张了,规规矩矩的坐着,娴静到像养在温室里的花朵,变化之大让那位年长点的服务员都瞠目结舌。
“叶局长客气了,都是我们商场管理不当,才让令千金受了委屈。这样吧,衣件算我们商场的赔礼,还请叶局长能收下。”
商场经理哪会不认识省建局的局长,商场有时候需要整改还需要省建局同意才成!
这样一尊大神,他不敢得罪,只能委屈服务员了。
又对那位年长的服务员道:“你回去跟客人解释,你们啊你们,今日多亏遇到叶局长,要碰到其他人,可没有这么好说话!”
心里记着事的孙冬晴摸了摸女儿买来表孝心羊毛衣,质量、颜色还成,做赔礼也够,可是女儿的委屈也不能因为一件衣服翻过去,“经理,我丈夫认为是件小事,但我这个当妈的不认是小事。”
“我女儿过来花钱买衣服,而非花钱受委屈。不道歉?我不接受。你们商场两名服务员好大的架子,还不许我女儿走,当我女儿好欺负吗?”
她不肯轻易放过两名服务员,商场经理只能让自己的员工道歉了。
自古“民不与官斗”,商场经理继续陪着笑,回答:“应该要道歉,应该要道歉。”转对自己的员工很严厉道:“还愣着干什么,快给局长千金道歉!”
年长的服务员再不想道歉,此时也得道歉,她不道歉只怕自己的工资、奖金什么的会扣许多。