第二十七章:暗访(1 / 2)

 这个招商部经理不需要多少的文化程度,他说的话能够让人懂就行了。他需要的是另一种素质——油嘴滑舌,侃天侃地,满口谎话,狂吹大牛……

这种人或许是个小混混,或许是个游戏人家的浪子,或许还是一个翩翩佳公子……

而不管是哪一种,他除了具备上面的素质之外,还有最为重要的一点就是要脸皮厚,皮厚程度至少跟现代的保险推销员有得一拼。

在街上溜达溜达了几圈之后,我突然走到了自己装饰一新的客栈里。看着客栈牌匾,再看了看自己今天的一身打扮,一个坏念头就在心头漾开了。不知道今天的运气会不会好,也不知道这家店里有没有哪个人运气够好,被我撞上,并且被我选上。

收起嘴角坏坏的笑之后,我一掀裙摆,就踏进了这家客栈。

走进客栈大堂,上下看了几眼发现掌柜不在,真是太好了,这样就不怕被人认出来了,正在高兴之余,忽然见到一个陌生的人影在那儿忙碌穿梭,一会儿给这桌赔礼解决纷争,一会儿指使小伙计添茶上菜,身材不高,面相清秀,就算是穿上了我客栈服务员制服也掩不住他的气质。这个家伙是谁?掌柜的不在,倒好象他就是掌柜的一般,而那一干人等好像也都挺听他的话。

我努力的回想着,自己什么时候招过这样的人。这个客栈是我一手着办的,人事录用更是亲力亲为,我还亲自给他们都进行了业务培训,没道理会忘了自己挑选的人。

我今天穿成这样明摆着就是一个小厮,正好来验证一下这个客栈的教学成果。就拿这个陌生人物先开刀吧。

我直挺挺的走到他的面前,故意挡道阻拦他的工作。没想到他朝我微微一低头之后,无视我的存在,绕过我继续指挥工作。

几次三番,我继续挡在他的面前,我倒要看看谁地耐心和脾气比较好了。实在是看他太忙了。好像根本不看我的样子,我一插腰,上火了,低喝道:“你们这客栈是做什么的?看不起穷人吗?来了这么长时间都没个人招待一下?”

我的嗓门很响,但是却是对着他一个人吆喝了。

他好像才发现我地存在一样。虽然对我这出口不逊有些不满。但仍然是满脸堆笑。冲着我笑道:“这位客官。你是要住店还是吃饭?住店请到二号柜台办理入店手续。如果是只吃饭请随便找一个桌子落座。自然有小二会来为您服务地。”

我一看他那笑脸。跟我对付叶德陵地极为相似。心想涵养功夫不错嘛。这皮笑肉不笑地样子居然还带着几分可喜。不错。不过我可不是这么好打发地。我本来就是打算来胡搅蛮缠地。

“为什么一定要自己去柜台。自己去找桌子?我是客人。我就是老大。你们这客栈怎么招待人地?破店!”

“这位客人可能从来没有来过我们客栈所有对我们地服务方式不了解。这是为了方便顾客才施行地。既然客人是第一次来。那就情有可原了。那么。这位客官。你是住店还是吃饭?”

看着他地反应和应变。我地心里有了一分感觉。可面上却更冷了一些。

“我本来是来又住店又吃饭地。不过看你地这个样子这么讨厌。我就既不想住店也不想吃饭了。”

“客官不想吃了吗?真是对不起,那么谢谢惠顾。欢迎下次光临。”那人弓着身子,右手指着大门的方向,礼仪有加地想要送客了。

我一咬牙,胡搅蛮缠到底。“你们这个客栈好是势力啊,不吃饭不住店就不能进来了?马上就赶人,这做的算是哪门子生意?”

“可以,可以。”那人现在算是明白了我根本就是来找茬的,顿了顿气,说道:“客官既然是来逛逛的。这也算是小店的荣幸了。这样吧,那边有一张桌子空着,那儿空旷,风景好,空气好,氛围也好,您先坐着休息一下,然后再逛,怎么样?”

“你什么意思?我为什么要休息?你以为我是乡巴佬锦城赶路。走不动了来你们店休息?”

“这是客官你自己这么想的。小店认为上门就是客,也不会随意揣测客人的心思。这样吧。你到那边喝着茶赏风景怎么样,小店免费给您上茶,上好龙井,可好?”

“哟喝,你一个跑堂的,又狗眼看人低了是不是?我为什么要霸占你们的桌台,又为什么要你们免费给我泡茶?我给不起钱吗?穿成这样就不能给钱了吗?告诉你,老子穷地只剩下钱了。”

“客官,您当然不会是给不起钱了,这样吧,这个是我们客栈今日的主打菜和本日推荐,您不放尝一尝?”说完,一本精美的菜单就送到了我的手上,我不点个菜还真对不起自己刚刚吹的牛。“穷的只剩下钱了”?可笑。

面对他的步步紧逼,最后还套了个圈将我引上钩,我没有一定点儿的生气,反而满意的笑了。初步验证,此人,合格。要知道现代地招商经理没有这一份耐心和皮厚是绝对不会有成就的,但是皮厚并不代表着不要脸,不要尊严,你必须有自己的目的和方向,怎么样都能引回到自己的话题上。而且从初次接招来看,这个人的口才也不错,都能胜过我了。“哎,跑堂的,你叫什么名字?”

没想到那人冲我礼貌的一笑后,淡淡说道:“我并不是这儿跑堂的,我今天只是在这儿帮忙,如果有什么招呼不周地地方,还请你能够原谅。”