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就在网友还在为之前的行为道歉的时候,百度公司对外发布了淘宝的制度。
此时的淘宝延续的马云爸爸的所有有点。
其中百度公司对外声明,淘宝的评价系统将作为衡量店铺能否生存的关键。
当月如果差评占据所有评价的百分之五时,百度淘宝官方将会对改店铺重点审核,当月差评占据所有评价的百分之十时,淘宝官方将对该店铺暂时屏蔽,等等店家整顿完毕之后,可向淘宝重新提交申请,如果当月差评占据所有评价的百分之二十,淘宝官方会立刻对该店铺永久封闭。
如果店家收到恶意评价,可以向淘宝反应,证明确实存在有恶意评价之后,淘宝官方可以将这些差评删除,并且不算在考核之内。
而对于买家恶意给店家差评,十次以上五十次以下,淘宝会给予改买家严重警告,并且不能享受淘宝内所有的活动优惠,超过五十次以上恶意差评的,淘宝会永久封禁该用户的账号。
好评数越多店铺的等级就越高。
同时在淘宝开店有两种模式,第一种就是免费开店,这种模式的商家无法参与淘宝官方促销活动,店铺也没有等级,而第二钟也是需要缴纳一定的保障金,该保证金可以退还,有了保证金淘宝不仅仅可以有等级模式,也可以参加淘宝官方的促销活动,而且在商品搜索中,淘宝官方会力推这些缴纳保证金的店铺商品。
保证金根据商家出售商品从一千元到十万元不等。
如果商品出现质量问题和描述不符合等,买家有权退货,淘宝有权扣除保证金补偿买家。
淘宝官方公布之后,网上一片叫好。
“这个制度不错,可以保证网上商品的质量问题,不如果不合格就可以给差评,这样就没事敢以次冲好了”。
“本来还在担心的质量问题,现在不用担心了,这好评关系到卖家的服务态度,商品质量和店铺等级,这样一来大家在网上买也就放心了”
“是啊,这个好评制度不错,在现实中买东西都没有这里感觉好,现实中吃亏上当只能忍气吞声,在网上买不一样,不仅仅可以给予差评,还可以退货,而且还有补偿”。
“这样一来在淘宝上买东西就放心了,虽然现在淘宝上商品不多,可都比现实中的便宜,可以大胆的在网上买东西了”。
网络上一些准备在淘宝上开店的用户,此时也非常满意。
“百度淘宝这个制度不错,评价制度是衡量一家店铺的态度,只要商品好什么也不怕,而且就算叫保证金也不吃亏,保证金是可以退的,这是保证商品质量的钱”。
“是啊,而且就算有评价制度,我们也不怕有人恶意差评,淘宝官方会对恶意差评的人有惩罚的”。
“哈哈,我觉得在淘宝上开店前途无量啊,节省了很多成本,而且面对的是全国的消费者”。
“是节省了太多的成本,我一点店铺租赁就要好几万块钱,在淘宝上虽然要交保证金,可这保证金只要产品不出问题,是可以退还的”。
“等级制度不错,我有信心成为淘宝第一家皇冠卖家”。
“哈哈,准备在淘宝开店,淘宝有百度快递,现在百度快递已经证明自己的实力,在加上这个淘宝的制度,不仅仅让买家大胆去消费,我们这些买家也没有顾虑,反正我对我的产品我信心”。