产品出了品质问题，陈春当然也会把自己公司里负责品质的人叫上阵来，然后陪着他们一起开会讨论原因、商量对策……

颜秉国矮矮胖胖，其貌不扬，他黑着脸坐在陈春旁边一起听SQ教训环鑫公司的品质人员，其间偶尔帮着他们公司的SQ教训环鑫公司的人。对于品质问题，主要责任不是陈春的，所以他能躲就躲，坐下之后不吭一声。

与颜秉国一起来的那个SQ是一个女孩子名叫孙亮，面貌也是普普通通，看起来工作过好几个年头了，她说出的理论都是一套一套的，内中涉及到一些品质管理的细节总会问环鑫公司的品质人员，然后环鑫公司的品质人员总会被她问得哑口无言。

陈春看这孙亮虽然面貌普通，但是见她在白板前拿着一支白板笔写写画画、侃侃而谈的样子却是非常大气，再反观自己公司的品质人员，见他们坐在下边侧耳倾听的样子分明就象是接受老师教育的学生，心道：“还是大公司的人牛B啊，至少气势足！”

孙亮的理论很丰富，可能她觉得环鑫公司的品质人员太不专业需要自己好好地教导一下，所以话很多，滔滔不绝。坐了一会，颜秉国说自己还有点事要处理需要先出去一下，临走时又用胳膊顶了一下陈春。陈春会意，向孙亮陪了一个笑脸赶紧跟着他出去。

出了会议室，颜秉国问陈春：“这批不良品你们公司还有多少？”

“差不多2万。”

“没有继续生产了吗？”

“没有了呀，你的订单就这么多，再说这个材料你们给出的后续预测也没有量了。这个机种都快断种了，所以我们公司一次性将你的订单都生产好了！”陈春说。

颜秉国重重地叹了一口气：“重新生产的话至少要4天才能出货，看来明天我们产线要断线了！”

陈春做这个工作以来最怕的就是颜秉国说断线，上次他送货晚了一点害得颜秉国他们公司的组装线停工了10分钟，那次颜秉国不但把他骂的很惨，而且还扬言要扣环鑫公司的款，到最后好不容易才把那事平息下去。

“这次是因为品质不良，是品质部没有管控好，我也没有办法。”陈春赶紧替自己推脱责任，然后又替他说话，“再说，你要求我们备的料我们也备好了，其实你也没有什么责任呀！”

“外国人不象你这样想的！他们认为停线就是采购的问题！”颜秉国说，他想了一想又继续道，“这批货办特采，但是一定要让SQ同意才行，走，去和你们经理讨论一下。”说着当先往业务经理的办公室走去。

特采就是特别采用的意思。在产品有一些瑕疵的情况下，如果公司生产任务紧急，采购可以提出特采，但是特采必须要经过多部门的开会讨论之后才可以进行。看起来流程复杂，其实只要关键的部门同意接下来就是跑单子的简单事了。

能特采当然是好事，陈春赶紧跟着颜秉国同去。

经理见到颜秉国之后很客气，马上停下手中的工作来陪他。针对这批货的问题，相关电子邮件早就发得满天飞，经理当然清楚颜秉国为什么要来环鑫公司。颜秉国可是代表了他们环鑫公司的一个大客户呀，得罪不得，要是事情没有处理好，他直接去找总经理理论那就糟糕了！因为那样的话岂不是说自己这个经理没有什么解决问题的能力！

不过做老大的一般都不会上头阵，经理虽然知道颜秉国难缠，但是还是派了小兵陈春去抵挡一阵。现在见颜秉国找上门来，他知道有些事陈春已经不能处理了。

“来喝杯茶！”经理亲自给颜秉国冲了一杯袋泡茶，然后看着陈春明知故问，“事情处理得怎么样了？”