本章提要

估测你的愤怒强度

避免作出冲动的反应

给自己足够的时间作出恰当的应对

让自己平静下来

问自己一些重要的问题

选择最佳应对方式

大多数人在受到激惹后都会作出愤怒的反应不假思索地作出反应。这种反应是一种本能，而且其表现方式往往都是一样的面露不悦，大声叫嚷，奚落对方，挥手打*或砸东西，或者跺着脚生气地走开。换句话说，你失去了冷静！

失去冷静是很容易的，成千上万的人动辄就会失去冷静。但保持冷静却是一种挑战。从根本上说，保持冷静就是赶在愤怒控制住你之前控制住愤怒。我常说的对愤怒作出应对就是这个意思：有意识地对情感进行一定的控制而不是让其随心所欲地发展。

本章简略地介绍了一套简单、直接的策略，让你在刚感到生气的时候就能化解自己的愤怒。运用这套策略只需要大约90秒钟。这套策略的关键之处是：关注你的愤怒和你对愤怒作出的反应，而不是愤怒的起源（引起你生气的事情）。这意味着要将你的注意力转移到你自己身上，以此来控制你愤怒的强度和持续的时间。如果你总想对付那些引发你愤怒的人或者事物，那你就无法管理好自己的愤怒。放弃不满和

委屈，采取自我控制，只有这样才能管理好你今天的愤怒。

埃迪保住了他的工作

我的一个顾客我暂把他叫做埃迪刚开始的时候对愤怒管理将信将疑，但很快他就变得深信不疑了。他的老板明确地告诉他，如果埃迪再发脾气他就将被解雇。同时，老板还让埃迪找我进行愤怒管理的辅导。埃迪没有时间也没有耐心深入细致地探讨他为什么这么爱发火。他的时间不多，但又很担心被解雇，所以他只想要一个解决办法，而且马上要！

其实埃迪对于愤怒管理将会产生的效果不仅仅是半信半疑，而是基本不信，但是他还是表示愿意试一试。在我把本章的这些策略推荐给埃迪后的一个星期，他又来到了我的诊所，一见到我就兴奋地说：伙计，你留住了我的工作！今天早晨我的老板冲我发火，我当时的第一反应就是马上进行还击，但我想起你说过该怎样应对愤怒我的愤怒和他的愤怒，然后我就以和以往完全不同的方式处理了这件事。结果我不仅保住了我的工作，我的老板最后也冷静了下来，并为自己的发火向我道歉。

作出应对而不是作出反应

有些咨询师把生气看做是一种有意识的选择。这种想法让我觉得很滑稽。当然，他们的用意是好的，但想法却是错误的。生气和快乐、悲伤、恐惧等情感一样，开始的时候都不是有意选择的结果，而是自然而然地发生的!

〖〗〖〗第6章保持冷静〖〗

〖〗第二部分管理你今天的愤怒〖〗〖〗

愤怒是神经系统在人觉察到某种威胁或危险时的本能反应。在你感到愤怒之后我们才能够作出选择，即如何行动以及是否继续生气。

问自己以下问题：

〖〗〖〗

在今后生活中，你是否想和以前一样，对愤怒作出那种不经大脑的、容易作出也容易想象得出的反应？

〖〗

你是不是想受害于你自己的情感冲动？

〖〗

你是不是想继续在冲动之后向那些被你伤害的人道歉说：对不起，我不知道当时我为什么会那样，但我保证以后再也不那样做了？

〖〗