第8章说出你的感觉 (1)(2 / 2)

不满情绪是会致命的

如果你一天到晚总是感到不满,那你的健康就会受到危害。密歇根大学的欧内斯特哈伯格博士和他的同事们做了一项调查,了解人们对工作的满意程度。调查中,他们要求被调查对象回答下面这些具体的问题:

〖〗〖〗第8章说出你的感觉〖〗

〖〗第三部分预防明天的愤怒〖〗〖〗

对工作报酬是否满意

〖〗是否觉得同事们友好而且能给你帮助

〖〗是否觉得在工作中能学到新的技能

〖〗对工作的稳定性是否满意

〖〗是否觉得自己的才能在工作中得到了施展

〖〗是否认为自己的工作给自己提供了获得提升的机会

另外,他还问了一些其他问题,以了解这些人对待愤怒的习惯:是表达出来还是压抑下去。有意思的是,通过对这些资料的分析,我发现那些对工作高度不满意但却压抑着他们的不满和愤怒的人,相比那些对工作很满意或者虽不满意但以某种方式表达出不满的人,他们的平均血压水平要高很多。而这种由于长期的不满和对愤怒的压抑合并造成的血压升高足以使他们受到致命的心脏病发作或中风的威胁。

并且,在调查他们对家庭情况的满意度时,也发现了同样的情况:那些感到非常不满意却又很少表达出来的人的血压在这些人中是最高的。

关注你自己的问题,别人的问题让他们自己处理

卡尔是一个快六十岁的公司员工。他公司的人事经理要求他接受愤怒管理咨询。最近卡尔因为几次冲着他的直接领导发火而受到处分。他以前从来没出现过这种情况。但不管怎样,他的公司给他下了最后通牒:学会保持冷静,否则就走人。更糟糕的是,由于工作上的压力,卡尔的血压和血脂也突然出现了问题,虽然在过去的很多年他通过药物治疗一直把这两项控制得很好。在卡尔看来,他之所以出现这些问题,都是因为他的老板太年轻,没有经验,也没有能力。用他的话说,他的老板就是一个根本不懂业务的白痴。

很明显,卡尔很不满不是对他自己的工作不满,而是对他的新老板的工作能力不满。对于新老板带来的一些问题,卡尔一直是听之任之,而把不满隐藏在心里。但最近卡尔却忍不住发起火来。考虑到他的年龄,卡尔不能失去他的工作,但他也不愿意因为工作而中风。然而,卡尔

对于怎样解决自己的愤怒却束手无策。

我建议他作出一些妥协:做好自己的工作,让老板为他的失误向他自己的上级负责。像往常一样做好自己分内的工作,不去管别的。如果你的老板把事情搞糟,那是他自己的问题。我说,为你自己负责,不要总想为整个世界负责。

我的建议起到了作用。我不知道他的老板现在的情况怎样,但卡尔的血压和胆固醇水平又稳定了下来,他也不再大发脾气了。这种变化让人事经理非常高兴,卡尔也保住了他的工作。<div>